家住南昌的小陳是一個活潑開朗的美麗女子。
但不知為何,從2017年開始她已經輕生多次,好在有家人勸阻才救了下來。
在又一次輕生失敗後,家人們痛心又不解:『你到底怎麼了?有事情就說出來,我們幫你解決啊!』
李女士
在家人再三逼問下,小陳滿臉痛苦的掀開了衣襟,而眼前的景象就連她的母親也被嚇了一跳:
隻見小陳的胸部耷拉著,佈滿了猙獰的疤痕,形狀也有些奇怪,十分駭人。
小陳的身體為何會發生這樣的變化?她究竟都遭遇了些什麼?
32歲的小陳幾年前生下了一個可愛的孩子,但哺乳期過後卻發現自己的胸部下垂,胸型也不好看,穿衣服顯得有些臃腫。
向來愛美的小陳對自己的胸部十分不滿意,塗過一些所謂的美胸產品卻沒什麼效果,讓她很是煩惱。
小陳
就在這時她了解到,可以通過胸部整形來改善自己的狀況,經過多方打聽後,於2017年來到了南昌同濟美容醫院進行咨詢。
了解到小陳的煩惱後,院長黃慶武向她介紹了乳房懸吊和假體豐盈這兩個項目。
乳房懸吊是通過一個小切口置入人工韌帶,來調整乳房位置,將整體胸型向上提的整形手術。
假體豐盈就是通過植入假體達到豐胸的效果,讓胸部更加豐盈美觀。
『你放心,這兩個項目一做完,你就能夠恢復成完美的身材!』
小陳在院長的介紹下越來越心動,再加上對方給她看了許多成功案例,讓小陳對這家醫院的能力深信不疑。
小陳的問診記錄
『院長你不用再說了』小陳拿著宣傳單十分激動:『只要能恢復成以前的樣子,我什麼都願意做!』
院長對小陳的態度十分滿意,兩人當即簽訂了相關合同。
小陳知道了一些手術流程後,還向院長提出了一個要求:『我有點疤痕體質,做乳房懸吊的時候在腋下切吧,不要在乳暈做半切口了』
院長卻讓她放一百個心:『做乳暈半切口是效果最好的,你放心,術後效果包你滿意!』
就這樣,在院長黃慶武的再三保證下,小陳花費了10多萬元做了乳房懸吊和假體豐胸兩個項目。
南昌同濟美容醫院
等手術結束後,小陳站在鏡子前滿心歡喜地檢查術後效果,想象著自己以後穿漂亮衣服的模樣,嘴角就不自覺地流露出一絲微笑。
可當她看清楚鏡子裡映出的自己後,發出了一聲恐怖的尖叫。
『這個醜八怪是誰?這絕對不是我!』
隻見自己的胸部形狀不僅很難看,還留有可怕的疤痕,根本和院長術前說的不一樣!
『就是三扁四不圓的形態,直接就是整毀了!』小陳說。
憤怒的小陳氣沖沖地找到了院長,質問他這是怎麼回事。
院長敷衍地說什麼情況比較復雜,所以效果不理想,但他讓小陳放心,醫院會負責的。
2018年,在黃慶武院長的再三勸說下,小陳又在南昌同濟醫院做了免費的修復手術,修復胸部疤痕和變形問題。
小陳滿心歡喜地渴望著能夠恢復原本的身材,祛除那些可怕的疤痕,卻沒想到還有更深的絕望等著她。
第二次手術結束後,小陳的整個胸部全是疤痕,還帶有嚴重的增生,連左胸都失去了知覺。
小陳看著鏡子中的自己,以及那些可怕的疤痕,她終於崩潰了,她一邊哭喊咒罵著美容醫院,一邊還多次輕生,在家人的勸阻下才放棄。
冷靜下來後,小陳越想越氣,只要有時間就去同濟美容醫院向院方討要說法。
對方也從一開始的閉門不見到後來和小陳一起討論該如何解決,小陳也對這家美容醫院的能力不再抱有希望,她的要求很簡單,只要祛除疤痕就行。
經過協商,小陳每個月都要到南昌同濟美容醫院做疤痕註射治療,但效果時好時壞,堅持了四五年還是有疤痕。
一直到了2021年年底,小陳停止了修復治療休養了一段時間,等她再次來到同濟美容醫院時,卻發現已經人去樓空。
隻見大門敞開著,裡面的東西早已被搬空,牌匾也已經被拆掉,整個大樓都空蕩蕩的。
小陳呆呆地看著眼前破敗的大門和被拆掉的牌匾,呆立了許久後找到了附近的商戶詢問,得知醫院已經搬走了。
搬走了?那自己的問題該怎麼解決呢?
慌張的小陳經過多方打聽,得知醫院搬到了星禾薈,於是她一路找到了新地址,但這裡標著的不是『南昌同濟美容醫院』,而是『星禾薈醫療美容門診部』。
這讓小陳十分忐忑,她不確定眼前的醫院是同濟醫院改名而來的,還是另一家美容醫院,但她了解到同濟美容醫院的院長黃慶武,也就是給她做手術的醫生就在這家醫院工作,決定找這家醫院詢問一下。
小陳找到了負責人後,對方對於這裡到底是哪個醫院沒有明確的說明,但是小陳了解到有一個副院長願意出面和她商量相關事宜。
『你的這個問題我們也很同情,這樣吧,我們給你重新做一次手術,給你進行胸部整形,疤痕也修復好,你看怎麼樣?』
小陳卻拒絕了:『我已經相信過你們一次,結果給我做成這樣,後面的修復也一直沒有效果,這要是再做一次手術,我怕我死在你們的手術臺上!』
副院長把手一攤:『那你要是這麼說的話,我們也沒有什麼更好地解決辦法了』
小陳怎麼也沒想到這家醫院會如此無恥,但自己的問題還是要解決,幾次打聽後聯系到了一個曾在同濟美容醫院工作,後來在星禾薈工作的管醫生。
對方曾讓她來星禾薈做後續的疤痕修復,但小陳還是希望有更好的解決方式,找到了一位姓毛的負責人。
毛女士上來就開門見山:『首先,我們和南昌同濟美容醫院沒有關系,其次,手術在哪裡做的,你就找哪裡』
小陳都氣笑了:『醫院都拆了,你讓我找誰去啊?而且那個同濟美容醫院的黃院長是不是也是這裡的院長?』
毛女士皺起了眉:『我剛才說得很清楚,有什麼問題是找醫院,不是找醫生』
星禾薈醫美的態度讓小陳很是心寒,明明之前都對接得好好的,還建議她做手術,怎麼現在就不承認了呢?
崩潰的小陳
而毛女士依舊咄咄逼人:『你說我們給你對接過,你有什麼證據嗎?不要血口噴人!』
『當然有證據了!』被激怒的小陳拿出了手機聊天記錄,上面是她和管醫生的對話。
『管醫生原本在同濟美容醫院工作,現在在你們星禾薈上班沒錯吧?她幾次要我到星禾薈做疤痕修復,聊天記錄就在這,你自己看!』
毛女士看了看記錄,臉色有些不好,但依舊嘴硬:『誰跟你說的你就去找誰,我這邊沒辦法』
而那位管醫生也對小陳避而不見,唯恐惹上麻煩。
小陳看著對方決絕的背影,又想到自己身上的問題,頓時悲從中來,忍不住嚎啕大哭。
自從做了手術以後,她整日擔驚受怕,睡夢中不小心碰到身上的疤痕都會被嚇醒,如果不是有家人的支撐,小陳早就支撐不下去了。
原本以為生活總會好的,現在卻維權無門,身上的問題又得不到解決,小陳整個人都要崩潰了。
好在一旁的母親不停地給她加油打氣,李女士發誓一定要給女兒討回公道!
這一次她們直接找到了星禾薈的副院長胡婷,之前曾邀約小陳商量過賠償事宜。
聽說了小陳的來意後,胡院長對她的說法一口否認:『首先我對她的情況不了解,第二我這邊是星禾薈,她之前是在同濟做的手術對不對,那真正的問題應該是找同濟的負責人』
言下之意就是小陳的事情跟星禾薈沒關系,她也從沒和小陳對接過。
小陳早就料到了對方會這麼做,當即出示了一份和胡院長的對話錄音,裡面明確談到了賠償問題。
小陳和胡院長對峙
『你好好聽聽,這個錄音裡的人是不是你?』小陳又把錄音放了一遍:『我看你要怎麼狡辯!』
胡院長鐵青著臉說:『這叫賠償問題嗎?是你提出了訛我們的問題!』
完了還不忘強調:『而且當時我們這裡也確實是‘星禾薈’,不是‘同濟’』
小陳也不甘示弱:『那你為什麼要跟我談賠償問題?』
胡院長解釋說因為醫院有客人流動,星禾薈為了增加業績所以接下了不少同濟美容醫院以前的客戶,但兩家醫院沒有任何關系。
明明是正常的詢問賠償事宜,卻被這位副院長曲解為了訛詐,令人憤怒。
但也有一個問題一直纏繞在小陳的心頭:所有人都在說星禾薈和同濟沒有關系,可事實真的如此嗎?
在星禾薈大門過道上方有著一道巨大的宣傳牌,上面介紹著醫院23年的發展史,展示了不少光輝『業績』,但問題是,上面註明的是『南昌同濟美容醫院』。
如果星禾薈和同濟沒有關系,為什麼要在店裡做這樣的宣傳?
胡院長對此解釋為他們請同濟美容醫院的原院長黃慶武醫生來坐診,他原本一直在南昌,現在是星禾薈的醫生,做這樣的宣傳是合情合理的。
但在這家星禾薈裡還存在著更多關於『同濟』的痕跡。
在胡院長的桌子上,明晃晃地放著一份標著『南昌同濟美容醫院』的手術通知單,還有一些填寫備份的客戶咨詢檔案,使用的也是『南昌同濟美容醫院』的單頁。
對於這些情況胡院長卻不以為然:『同濟之前剩下來的,我們就拿著用了,這也有問題?』
當然有問題!而且問題大了去了!
南昌市西湖區衛生監督部門得知情況後專門來進行檢查,經過執法人員的檢查,發現星禾薈還使用了『南昌同濟美容醫院』的美容收費明細單,以及『同濟』更名為『甄美』後的收據、收費專用章等。
『星禾薈』還被調查出不按規定填寫病例文書,還可能涉嫌存在租借醫療機構執業許可證的問題。
最終,『星禾薈醫療美容門診部』被責令停止使用其他機構的收費章及相關文書,其餘問題執法人員將會跟進調查。
星禾薈醫美的問題解決了,小陳的問題又該找誰去維權呢?
這時小陳注意到,執法人員在檢查過程中,曾查到星禾薈用到了『同濟』更名為『甄美』後的收據、收費專用章等,難道說『甄美』的前身就是『同濟』?
經過調查後才發現,原來『南昌同濟美容醫院有限公司』已經於2021年4月更名為了『江西甄美醫療美容醫院有限公司』,地址也進行了變更。
更巧的是,根據地址顯示『甄美醫療美容』就在『星禾薈醫療美容門診部』所在大樓的三樓!
小陳興沖沖地跑到了三樓,發現這裡確實是『甄美』,無論是招牌還是咨詢室上的標志,都顯示是『甄美』,但同時這裡也有『星禾薈醫療美容門診部』的美容科室。
這裡到底是『星禾薈』還是『甄美』?小陳都被搞糊塗了。
她拉住一名工作人員詢問,對方十分肯定地回答她,一到三樓都是星禾薈,他們和『甄美』是『互相幫忙』的關系,至於為什麼還有『甄美』的牌子,隻是因為她們還沒弄掉。
可這樣的信息明顯和『江西甄美醫療美容醫院有限公司』工商登記信息不一致,找到了物業卻沒能查詢到有用的信息。
但有一個物業保安表示,從2022年2月開始,這裡辦公的實際上已經不是星禾薈醫美了,具體是誰他也說不清。
站在樓下的小陳呆呆地看著眼前的大門,她怎麼也想不明白,自己就是想討一個說法,維護自己的權益,結果連責任人都找不到,也不知道該去哪裡尋求幫助。
生活仿佛失去了希望。
好在這些情況已經被反映到了西湖區市場監督管理局,西湖區衛健委醫政醫管股的工作人員建議小陳先做司法鑒定,他們也會盡快介入調查,維護小陳的合法權益。
目前這件事還在調查解決當中。
小陳不過是追求美麗,卻遭遇了這樣的事情令人唏噓,而和小陳有著同樣遭遇的人不在少數,王女士就是其中一人。
王女士
2006年的時候,王女士曾做過一次隆胸手術,當時手術很成功,但因為哺乳期的緣故胸部下垂,愛美的她當即決定做一次胸部提拉手術。
2018年8月,王女士經過咨詢後在成都某整形醫院,花了6萬元做了胸部提拉術來改善胸型。
可術後,看著自己的胸部,王女士氣炸了。
『看我這個胸左邊和右邊根本不一樣,差別特別特別大,這讓我以後怎麼辦?』
在做手術之前,王女士胸部的問題隻有簡單的下垂,她也去過很多家醫院面診,從沒聽到哪個醫院的醫生說自己的胸大小不一,這肯定是手術的問題!
王女士氣沖沖的找到了主治醫生,他們表示手術才剛結束,多少有點小瑕疵,過段時間就好了。
兩個月過去了,王女士的胸部沒有絲毫改變,依舊是一大一小,這時醫生才承認確實是做畸形了。
但醫生『解釋』說:『這個肯定不是不成功,因為任何手術都會有這樣那樣的問題,因為這是純手工的,而且對美的評價沒有一個客觀標準,但她的問題是很明顯,有點不對稱,這個我們也很遺憾』
總而言之就是,王女士的胸部確實沒做好,但這不代表手術是失敗的。
王女士都氣笑了:『我花錢是為了變美,不是找罪受的!』
她提出了兩個解決方案:一是讓醫生重新做手術,並賠償一定費用;二是如果對方覺得賠償金額太高,那就把手術費全部退還,她到別的醫院做,但手術費用由院方來承擔。
醫院當場就否決的王女士的解決方案,但他們提出願意免費給王女士再次手術,修復胸部的畸形;或者退還全部手術費6萬元,解除醫療合同關系。
雙方爭執不休,最終沒有達成一致。
思考時間
『愛美之心人皆有之』隨著生活水平的提高,人民手裡富裕了,也開始追求精神和物質上的享受,變美就是其中之一。
無論男女,大多都對自己的外貌比較在意,有些外貌問題可以通過健身減肥來解決,但有些外貌缺陷就得通過醫療手段來改善,也由此催生了醫美行業。
醫美看似很安全,但總歸是要在身上動刀子的,不可能不存在風險,更不要說有些無良美容醫院和小診所為了賺錢拋棄了良心,亂象叢生,坑害了不少消費者。
如果想追求美麗,選擇醫美手段無可厚非,但一定要選擇正規的醫院和靠譜的醫生,千萬不要聽信虛假宣傳,選擇一些無良美容醫院。
否則被坑騙了錢財還不算,還可能在身上留下無法修復的傷痕,嚴重的還可能危及生命!
但最重要的還是要善待自己,也要勇於接受自己的一切,不要有外貌焦慮,相信自己是最美的!
參考資料:
都市現場——『胸部下垂找『同濟』不料整形失敗多次想輕生』
看看新聞——『女子花6萬整胸卻整得一大一小 院方:手術沒失敗』
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