好的項目好的技術,如果營銷做不好,不會走得遠。
這就是部分朋友學了一門技術之後,做了一段時間後就沒能堅持下去的主要原因。
要想把一新項目經營起來,總的來說可以分三步走:
第一步:開發客戶
不論是任何的項目,都需要開發客戶,建立自己的客戶群。
很多新手遇到最多的問題就是:怎樣才能找到自己的客戶?如何說出客戶滿意的話術?為什麼客戶總是拒絕?更有甚者,經常被客戶罵的狗血淋頭,逐漸失去了信心。
其實,開發客戶的方法很簡單。
如私密項目,直接做相關宣傳推廣,探客戶所需,發現問題,切入案例講解分析,引導客戶體驗。
第二部:經營客戶
對於生意人來說,最好的朋友當然就是客戶了,因為有了客戶,才有你的事業,客戶的支持,才是你事業維持下去的動力,那麼如何進行客戶經營就是一個難題了,經營好了,客戶會滿意,也會越來越多,經營不好,事業都有危機,那麼新引入的私密技術該如何經營呢?
要給每個客戶立一個檔案,裡面包括客戶的私密情況,做前做後的對比,清楚客戶的個人情況,有效的與客戶進行溝通,讓客戶從心裡把你當成朋友,當成一個能辦事的人,贏得了客戶的信任。
第三部:裂變客戶
說到客戶裂變,顧名思義就是我們的顧客人數是越來越多的。
我們可以通過算賬的方式來更好地理解這個客戶裂變倍增的概念。
比如說你成交一個客戶之後,你能夠通過自己用心維護客戶服務客戶,讓你的客戶能夠為你轉介紹來四個新客戶,你的成交率隻按百分之五十來算的話,那麼你是不是就能夠在轉介紹來的這四個新客戶當中去成交兩個。
如果新成交的兩個客戶,你又能夠給他們服務,維護好了,他們再分別為你轉介紹來四個新客戶,你的成交率繼續按百分之五十來算的話,那麼是不是就能夠成交兩個加兩個,也就是在新成交四個了。
如果這四個新成交的客戶你又能給他們服務,維護好了,那他們又繼續能夠為你心轉介紹了一些客戶。
當你的客戶人數積累到一定量的時候,不需要再像剛開始的時候一樣去發愁,你的客戶應該從哪裡來,是不是也不需要整天的煩惱,我該去哪裡引流尋找自己的客戶了。